v 4.96.208

Yayınlama Tarihi: 06.05.2024
  • Agent Board kullanıcı deneyimi geliştirildi.
  • Terk Eden Numaralar raporları düzenlendi.
  • SMTP mail adresleri kullanımı güncellendi (bilgiler tekrar girilmeli).
  • Sistem Yönetici Bilgileri sayfası güncellendi (bilgiler tekrar girilmeli).
  • Test mail gönderme kısmı ayrıldı.
  • Güncelleme maili hatası giderildi.
  • Güncelleme hataları giderildi.
  • Günlük özet raporu hataları giderildi.
  • Ana CDR raporu hataları giderildi.
  • Ana CDR raporuna ek bilgi sütunları eklendi.
  • Ana CDR raporuna saat ile filtreleme özelliği eklendi.
  • Auto Provision yapısı geliştirildi.
  • Auto Provision için MAC adresi yönetimi eklendi.
  • Toplu kullanıcı ekleme için RTP timeout özelliği eklendi.
  • Fax raporları iyileştirildi.
  • SIP bağlantı raporu hataları giderildi.
  • Rehber hataları giderildi.

v 4.95.204

Yayınlama Tarihi: 20.09.2024
  • XSS ve SQL injection açıkları kapatıldı.
  • Rehber türkçe karakter hatası düzeltildi.
  • Kuyruk Terk Raporu Excel tarih filtreleme hatası düzeltildi.
  • Veritabanının şişmesine sebep olan hata giderildi.

v 4.94.203

Yayınlama Tarihi: 04.09.2024
  • Agent cdr raporu tarih filtrelemesi hatası giderildi.

v 4.94.202

Yayınlama Tarihi: 28.08.2024
  • SIP bağlantı kopmaları için tablo ve logger sistemi eklendi (maksimum 7 gün).
  • Ana CDR raporunda Excel çıktısı düzenlendi.
  • Rona raporu, yalnızca Excel çıktısı verecek şekilde ayarlandı.
  • Zamanlanmış raporlar eklenirken ve düzenlenirken oluşan hatalar giderildi.
  • Zamanlanmış raporlarda mailer hatası çözüldü.
  • XSS ve SQL injection açıkları kapatıldı.
  • Kuyruk terk raporundaki hatalar giderildi.
  • Yönetimsel grup ismi alınırken oluşan hata düzeltildi.
  • Kuyruk terk raporu, agent isimleri listelenecek şekilde ayarlandı.
  • Sistem network ayarları sayfasına MAC adresi yazdırıldı.

v 4.94.201

Yayınlama Tarihi: 23.07.2024
  • Toplu kullanıcı silme hatası çözüldü.
  • Sohbet ekranında grup oluşturulduğunda üye ekleme hatası giderildi.
  • Agent günlük özet raporu Excel hatası düzeltildi.
  • Aynı ay içinde alınan agent günlük özet raporundaki hata çözüldü.
  • Sesli posta listelenmesi sorunu giderildi.
  • Kuyruk cevap raporunda tarih filtreleme hatası düzeltildi.
  • SQL injection ve XSS saldırılarına karşı güvenlik geliştirmeleri yapıldı.
  • Çağrı merkezi raporlarında kuyruklar alfabetik olarak listelenecek şekilde düzenlendi.

v 4.94.200

Yayınlama Tarihi: 14.05.2024
  • MP3 formatında ses kaydı indirme işlemi düzeltildi
  • Güncelleme sırasında loading simgesi artık düzgün şekilde görünüyor ve güncelleme tamamlanana kadar dönmeye devam ediyor
  • Wallboard üzerinde aynı agent'ın birden fazla kez gösterilmesi sorunu çözüldü
  • Fabrika ayarlarına geri dönme işlemi sırasında yaşanan sorun giderildi
  • Lisans girişinde karşılaşılan problemler çözüldü
  • Chat işleviyle ilgili tüm hatalar düzeltildi

v 4.93.199

Yayınlama Tarihi: 07.03.2024
  • Chat
    • Systemd servisi olarak chat servisi eklendi. (chat-server.service)
    • Kullanıcılar (Userhome), supervisor ve agentlar için chat kullanma özelliği eklendi.
    • Userhome, supervisor ve agentlar arasında birebir ve grup konuşma özellikleri getirildi.
  • Fax
    • Arayüzden DOC, DOCX veya PDF formatında fax gönderme özelliği eklendi.
    • Userhome özet ekranına giden ve gelen fax listeleri eklendi.
    • Giden ve gelen fax raporları iyileştirildi, gelen fax hataları düzeltildi.
    • Rapordan TIF formatında fax indirme özelliği getirildi.
  • Genel Düzenlemeler
    • Veritabanı bağlantılarında optimizasyon yapıldı.
    • Fabrika ayarlarına çekildiğinde action_log sıfırlanacak şekilde ayarlandı.
    • AgentCDR raporu, varsayılan olarak deneme kayıtlarını gösterecek şekilde düzenlendi.
    • Kullanıcıların import ve export işlemlerinde yaşadığı limit hatası çözüldü.
    • Agent Board'daki "undefined" hataları giderildi.
    • Call Popup hataları düzeltildi.
    • Agent Board istatistik tablosundaki hatalar çözüldü.
    • SMTP Test mail hataları giderildi ve PHPMailer entegrasyonu yapıldı.
    • Kuyruk cevap raporu ve Excel çıktılarındaki hatalar giderildi.
    • Form oluşturucu değerlendirmelerindeki hatalı bilgi sorunu çözüldü.
    • SMTP ayarları sayfasında kullanıcı deneyimi iyileştirildi.
    • SMTP ayarlarında, port ayarları için ayrı bir alan oluşturuldu ve SSL kullanımını ayarlamak için parametre eklendi.

v 4.92.198

Yayınlama Tarihi: 08.01.2024
  • Kuyruğa SIP agent eklerken, silerken ve düzenlerken yaşanan sorun düzeltildi.
  • SMTP ve IMAP sorunları giderildi. Şifrenin hatalı kaydedilme sorunu çözüldü.
  • FAX'a DOC ve DOCX gönderme özelliği eklendi.
  • Chat
    • Yeni sohbet sayfası agent board'a eklendi.
    • Agentlar arası sohbet özelliği eklendi.
    • Kuyruk sohbeti eklendi, aynı kuyruktaki kullanıcılar mesajlaşabiliyor.
    • Dinamik olarak agent login-çevrimiçi durumu göstergesi eklendi.
    • Mesaj görüldü bilgisi eklendi.
    • Yeni mesaj bildirimi eklendi.
    • Yönetici tarafında agent sohbet izni eklendi.

v 4.91.197

Yayın Tarihi : 04.12.2023

  • AgentCDR raporundaki tablo düzenlendi.
  • Rona raporundaki "rona sayısı" hatası giderildi.
  • Agent günlük özet raporunda "rona sayısı" düzenlendi.
  • Agent günlük özet Excel düzenlendi.
  • Kuyruk Agent silme sorunu düzeltildi.
  • Sisteme servis ve yük kontrolü için mailer eklendi.
  • Agent board'daki rona hataları giderildi.
  • Zamanlanmış raporlarda günlük özet raporu servis seviyesi hatası giderildi.
  • Zamanlanmış raporlarda günlük özet raporu Excel hatası giderildi.
  • Servis seviyesi raporundaki hatalar giderildi.
  • Form Oluşturucu
    • Değerlendirme formu oluşturucu eklendi.
    • Form değerlendirme sayfası yapıldı.
    • Form değerlendirme kullanımı açık ve kapalı olacak şekilde ayarlandı.
    • Kritik hatalar ve "Cevap iste" seçeneği eklendi.
    • "Cevap iste" işaretlendiği durumda mail atacak şekilde ayarlandı.
    • Değerlendirmeye başlamadan önce form seçimi ayarlandı.
    • Değerlendirilenlerin Excel raporu yapıldı.

v 4.90.194

Yayınlama Tarihi: 11.09.2023
  • Yeni ses kaydı dinleme sayfası eklendi.
  • Seçime göre yeni ses kaydı sayfası aktif edilebiliyor.
  • Ses kaydı dinlerken dalga grafiği gösterimi eklendi.
  • Agent çağrı değerlendirme sayfası yenilendi.
  • Agent çağrı değerlendirme sayfasına grafiksel gösterim eklendi.
  • Agent çağrı değerlendirme raporu yenilendi.
  • Agent çağrı değerlendirme raporu, çubuk grafiği ile gösterimi eklendi.
  • Zamanlanmış raporlardaki kuyruk cevap raporundaki hatalar giderildi.
  • Zamanlanmış raporlardaki günlük özet raporundaki hatalar giderildi.
  • Günlük özet raporu maksimum servis seviyesi 120 olarak düzenlendi.
  • Kuyruk cevap raporu Excel çıktısı iyileştirildi.
  • Kuyruk cevap raporu iyileştirildi.
  • Arayüzde kullanıcı ekleme ve düzenleme hataları giderildi.
  • Arayüz kullanıcısı çağrı merkezi yöneticisi için kuyruk seçimi düzenlendi.
  • Agent CDR raporunda, supervisor artık sadece seçilen kuyruklardaki agent raporlarını çıkarabilecek.
  • Agent CDR raporu geliştirildi.
  • Agent CDR raporu Excel çıktısı geliştirildi.
  • Kullanıcı RTPtimeout değeri minimum ve maksimum değerleri değiştirildi.
  • Ana CDR raporu iyileştirildi.
  • Aylık trafik raporu iyileştirildi.
  • Görüşme karşılaştırma raporu iyileştirildi.
  • Sistem durumu RAM kullanımı hesaplaması iyileştirildi.
  • Sistem güncelleme iyileştirildi.
  • Fabrika ayarlarına sıfırlama iyileştirildi.
  • User Home Page chat iyileştirildi.
  • Wallboard hatalar giderildi ve iyileştirildi.
  • CRM
    • CRM kullanıcısı için yönetim paneli (CRM admin) oluşturuldu.
    • Kayıt girişleri iyileştirildi.
    • Kayıt girişleri isteğe göre seçilebilir duruma getirildi.
    • Kayıtlara dosya yükleme özelliği getirildi, birden fazla dosya yüklenebilir hale getirildi.
    • Kayıt tablosu iyileştirildi.
    • Kayıt tablosu sütunları isteğe göre seçilebilir hale getirildi.
    • Kayıt düzenleme sayfası iyileştirildi.
    • Rapor özelliği eklendi.
    • Raporlar Excel formatında çıktı alınabiliyor.
    • Çağrı geldiğinde pop-up ile ekrana açılma özelliği eklendi.

v 4.88.191

  • Agent yetkileri seçimi ile ilgili geliştirmeler yapıldı.
  • Agent değerlendirme soruları ile ilgili iyileştirmeler yapıldı.
  • Agent değerlendirme raporunda geliştirmeler yapıldı.
  • Agent değerlendirme raporuna Excel çıktısı özelliği eklendi.
  • Agent durumu arayüz iyileştirmeleri yapıldı.
  • Wallboard sayfa yerleşimi ve font üzerinde geliştirmeler yapıldı.
  • Dil hataları giderildi.

PHP 5.6 desteği sonlandı

v 4.88.190

  • AgentCDR materialize view ile ilgili arayüz düzenlemeleri yapıldı.
  • AgentCDR materialize view ile ilgili SQL optimizasyonu yapıldı.
  • AgentCDR materialize view ile ilgili Excel düzenlemeleri yapıldı.
  • Phonebook çeviri hataları düzeltildi.
  • Karakterlerle ilgili düzeltmeler yapıldı.
  • Sistem iyileştirmeleri yapıldı.

v 4.88.189

  • Wallboard'a büyük versiyon eklemesi yapıldı.
  • Bazı tercüme hataları giderildi.
  • Sistem yapısında iyileştirmeler yapıldı.
  • Dil dosyasında düzenlemeler yapıldı.
  • Privdialplan için ses kaydı düzeltmesi yapıldı.
  • AgentCDR ile ilgili materialize view çalışması yapıldı

v 4.88.188

  • PHP5 systeminfo düzeltmeleri yapıldı.
  • Kritik PHP5 düzeltmeleri yapıldı.
  • Chat üzerine tarih ve saat eklemesi yapıldı.
  • Chat üzerindeki tarih saat humanize() olarak düzenlendi.
  • PHP5 langs dosyasında kritik karakter ve yapı düzeltmeleri yapıldı.
  • PHP5 için üzerinde uyumluluk düzeltmeleri yapıldı.
  • Warning ve error düzeltmeleri yapıldı.
  • Langs.php ve Cagribar.php dosyalarında düzenlemeler yapıldı.

v 4.88.187

  • Ses dosyaları ile ilgili kritik ses düzeltmesi yapıldı.
  • Sistem yedeklemesindeki klasörleri tutması sağlandı.
  • AsteriskConfClass güncellendi.

v 4.88.186

  • Kullanıcılar export sayısında text dönüşümü yapıldı.
  • Privdialplan ile ilgili ses kayıt izni ile ilgili çalışma yapıldı.
  • Chat ve soketi ile ilgili güncellemeler yapıldı.
  • Genel syntax düzeltmeleri yapıldı.
  • Update güncellemeleri eklendi.
  • Yedekleme scriptleri eklendi.
  • Userhome/Login* eklendi.

v 4.88.185

  • UserHome rehberlerde iyileştirmeler yapıldı.
  • UserHome altına chat eklendi.
  • Genel sistem iyileştirmeleri yapıldı.

v 4.88.184

  • UserHome iyileştirmeleri yapıldı.
  • UserHome kişisel rehber güncellendi.
  • Chat yeniden düzenlendi.
  • Raporlarda genel düzeltmeler yapıldı.
  • Sistemde karakter iyileştirmeleri yapıldı.

v 4.88.183

  • Genel çeviri düzeltmeleri yapıldı.
  • Excel raporlarındaki sorgu hatalarında iyileştirmeler yapıldı.
  • Raporlarda bazı kritik düzeltmeler yapıldı.
  • agentcallreport.php dosyasındaki SQL sorguları güncellendi.
  • Wallboard'da çeviri düzeltmeleri yapıldı.
  • Softphone için giriş kodları yazıldı.
  • Agentboard'da çeviri düzeltmeleri yapıldı.

v 4.88.182

  • AgentCDR düzeltmeleri yapıldı.
  • Rona raporunda düzeltmeler yapıldı.
  • Genel datatables iyileştirmeleri yapıldı.
  • Agentboard'da karakter sorunları ile ilgili düzeltmeler yapıldı.
  • Agentboard'da login durumu badge olarak güncellendi.
  • Sistemde İngilizce karakter düzeltmeleri yapıldı.

v 4.88.181

  • AgentCDR düzeltmeleri yapıldı.

v 4.88.180

  • Updater güncellemesi yapıldı.
  • Kanal Karşılaştırma raporunda iyileştirme yapıldı.
  • Kritik sistem güncellemeleri yapıldı.
  • Softphone için ek çalışmalar yapıldı.
  • Bazı tercüme güncellemeleri yapıldı.

v 4.86.179

  • AgentCDR'da tarih seçimi varsayılan olarak ayarlandı.
  • AgentCDR'da konuşma süreleri 5 saniyeden kısa olanların dinle butonları kaldırıldı.
  • AgentCDR'da konuşma süreleri 5 saniyeden kısa olanlar kırmızı renkle gösterildi.
  • AgentCDR Excel aktarımı yapılırken sadece seçili agentlar dahil edildi.
  • AgentCDR'da giden aramalarla ilgili sorgu düzeltildi.
  • Softphone için çalışmaların örnek kodları eklendi.
  • Call-Log raporunda düzeltmeler yapıldı.

v 4.86.178

  • Karakter hataları giderildi.
  • Bazı Excel raporlarında düzeltmeler yapıldı.
  • Rona raporunda kritik filtreleme hatası giderildi.
  • Kanal Karşılaştırma Raporu eklendi (CEL Entegrasyonu).
  • Genel timeout hataları 3600 olarak güncellendi.
  • Sistem Ayarları > Network Ayarları altında web için izin verilen IP adresleri eklendi.
  • İzin verilen IP adreslerinin sadece sisteme erişimi için geliştirme yapıldı.

v 4.86.176

  • Karakter düzeltmeleri yapıldı.
  • Arayüzde İngilizce bazı parametreler eklendi, dil dosyası güncellendi.
  • Bazı raporlardaki jpgraph versiyonları PHP8'de 4 olarak güncellendi.
  • Sistemde socket timeout iyileştirmesi yapıldı, değer 3600 olarak sabitlendi.
  • Genel syntax düzeltmeleri yapıldı.

v 4.86.175

  • Rapor filtrelemelerinde düzeltmeler yapıldı.
  • Agent board ekranında pause/unpause durumları eklendi.
  • Kuyruk ekleme/düzenleme ekranlarında karakter sorunları giderildi.
  • UserHome CRM formunda iyileştirmeler yapıldı.
  • UserHome'da datatables dönüşümü yapıldı.
  • Asterisk Console kısmına komut girilecek şekilde geliştirme yapıldı.

v 4.86.174

  • Rapor filtrelemelerinde düzeltmeler yapıldı.
  • Kullanıcı ekranındaki filtrelemede TR karakter kodlaması düzeltildi.
  • Görüşme karşılama ekranındaki bug giderildi.

v 4.86.173

  • UserHome altında rehber datatables dönüşümü yapıldı.
  • UserHome altında kişisel rehber datatables dönüşümü yapıldı.
  • UserHome altında dahili rehber datatables dönüşümü yapıldı.
  • Kullanıcılar ekranında iyileştirme yapıldı.
  • UserHome'da kritik sorunlarda iyileştirmeler yapıldı.
  • DataTables sınıfı ile ilgili güncellemeler yapıldı.

v 4.86.172

  • AgentCDR agent seçimi düzeltmesi yapıldı.
  • Kritik Datatables class güncellemesi yapıldı.
  • UserHome altındaki rehber düzeltildi.
  • UserHome'da genel warning ve error temizliği yapıldı.

v 4.86.171

  • Kullanıcı listeleme sayfaları düzeltildi.
  • Rona raporu datatables dönüşümü yapıldı.
  • AgentCDR transfer sorguları değiştirildi.
  • Wallboard üzerinde genel düzeltme yapıldı.
  • UserHome'da genel tasarım sorunları giderildi.
  • UserHome'da phonebook yeniden yapıldı (düzeltmeler devam ediyor).

v 4.86.170

  • Agent Günlük Özet raporunda ve Excel içinde iyileştirmeler, tasarım değişiklikleri yapıldı.
  • Agent Günlük Özet raporuna ve Excel'e ortalama/toplamlar eklendi.
  • Call Log raporunda ve Excel'de düzeltmeler yapıldı.
  • Günlük özet raporunda ve Excel'de düzeltmeler yapıldı.
  • Kuyruk taşma raporunda düzenlemeler yapıldı.
  • Genel sistem düzeltmeleri yapıldı.
  • Sistem içi raporlarda warningler giderildi.
  • Kullanıcı giriş sayfasındaki warningler düzeltildi.
  • IPSec sınıfı getirildi. İlerleyen versiyonlarda "Genel ağ ayarları -> firewall" bölümü yapılacak.
  • Karakter düzeltmeleri yapıldı.

v 4.86.169

  • Sistem içi genel düzeltmeler yapıldı.
  • Sysinfo iyileştirmeleri yapıldı.
  • Call-Log ve AgentCDR raporlarının Excel export kısımlarında güncellemeler yapıldı.
  • Diğer raporlarda sorgu iyileştirmeleri yapıldı.

v 4.86.168

  • Call-Log filtreleme düzeltmeleri yapıldı.
  • AgentCDR altındaki arama alanları kaldırıldı.
  • Sistem içi bazı sayfalardaki karakter sorunları çözüldü.
  • Agent kuyruğa eklenirken, "Agent pause izinlerini kontrol etmeyi unutmayın" uyarısı eklendi.
  • Agent Board'da pause izni kontrolü ve pause düzenlemeleri yapıldı.
  • Silinen agentların pause ve diğer bölümlerden silinebilmesi için iyileştirme yapıldı.
  • Birden çok admin panelde giriş yapılmışsa, son giriş çekilip uyarı olarak sistemde gösterilecek şekilde ekleme yapıldı.
  • Agent Board altında agent silinip silinmediğinin kontrolü yazıldı.
  • Agent Board'da silinen agent/extension sistemden atılması için kontrol scripti yazıldı.
  • Sistemde genel olarak iyileştirmeler ve kütüphane güncellemeleri yapıldı.

v 4.86.167

  • Genel sistem düzeltmeleri/iyileştirmeleri yapıldı.
  • AgentCDR, Kuyruk Terk Raporu gibi sistem içi raporlar iyileştirildi.
  • Excel için jpgraph kütüphanesi 4 sürümüne güncellendi.
  • Sistem içi karakter sorunları çözüldü.
  • Sistem içi tablolar iyileştirildi.
  • Klonlama işi için multiple-clone.php scripti yazıldı (ilerleyen sürümlerde test edilecek).

v 4.83.153

Yayın Tarihi : 08.09.2022

  • Phonebook ve ilgili sayfalarda CSS iyileştirmeleri yapıldı.
  • Kod içi error ve warning hatalarının bir kısmı düzeltildi, kod optimizasyonu gerçekleştirildi.
  • DataTables sayfalarındaki uyumsuzluklar giderildi.
  • Listeleme filtresi 10-200 arası olarak güncellendi, ek fonksiyon yazıldı.
  • Reclisten-int sayfasında yetkilendirme, kopyalama ve dönüştürme hataları giderildi.
  • Karakter hatasına neden olan kodlar, Windows-1252 karakter kodlamasından ISO-8859-9’a çevrilip, işlemler düzeltildi.

v 4.83.151

Yayın Tarihi : 02.08.2022

  • Kuyruk dahililerinde phonebook ekleme özelliği eklendi.
  • Traceroute özelliği eklendi.
  • Yedeklemede git klasörünü almamak için düzenleme yapıldı.
  • İngilizce kelimeler eklendi.
  • Tunnel ile bağlanmada IP 127.0.0.1 olarak görünüyordu, düzenlendi.

v 4.82.150

Yayın Tarihi : 25.06.2022

  • Kullanıcılar sayfasında listelemede arama alanı Türkçe /İngilizce sayfa düzenlemeleri yapıldı.
  • Kullanıcı listelemede Türkçe karakter problemleri için düzenleme yapıldı.
  • İnteliex Genel Rehber de listelemede arama alanı eklendi, listelemeye 10-25-50-100 seçenekleri eklendi.
  • Sistem performans iyileştirme işlemleri için düzenlemeler yapıldı.
  • İnteliex ana sayfa yapısında grafik ekran tasarımı eklendi.( Lütfen güncelleme sonrası internet tarayıcınızı kapatıp sisteme yeniden giriş yapınız.)

v 4.82.149

Yayın Tarihi : 09.06.2022

  • Haziran 2022 tarihi itibariyle hazırlanan İnteliex sistemlerinde güncel işletim sistemi Debian 10 – 11 ,
    PHP8 ve PostgreSQL geliştirmeleri için altyapı sınıflandırmaları yapıldı.

v 4.81.148

Yayın Tarihi : 09.03.2022

  • Kullanıcılar sayfasında listelemede arama alanı eklendi, sayfalamada 10-25-50-100 seçenekleri eklendi.
  • Sistem fabrika ayarlarına döndüğünde yeni eklenen özelliklerin açılır olarak gelmesi için düzenleme yapıldı.
  • Excel’de kullanici import ederken Türkçe-İngilizce karakter problemi çözüldü.

v 4.80.147

Yayın Tarihi : 04.03.2022

  • Arayan Numarası (CALLERID) bos geldiğin de sistem çağrıyı kesmemesi için düzenleme yapıldı,
  • Sunucu kaynakları performans iyileştirmesi yapıldı.
  • Kullanıcıları Export ederken AQ sütununda IP Kullanıcıların IP’lerinin gelmesi eklendi.

v 4.80.146

Yayın Tarihi : 01.02.2022

  • Zamanlanmış Raporda düzenleme yapıldı.

v 4.80.145

Yayın Tarihi : 17.01.2022

  • Özel Arama Planı ayalarında düzenleme yapıldı.

v 4.80.144

Yayın Tarihi : 07.01.2021

  • Gruplara eklenen local kullanıcılar değiştirme veya silme işlemi yapıldığında olası hatalar için düzenleme yapıldı.
  • Kullanıcıya bırakılan sesli mesaj saati ile sistem saati farklı gösterilme problemi çözüldü.
  • Çağrı merkezi yöneticisi yetkili olduğu kuyrukları görmesi için düzenleme yapıldı.
  • Agent cevaplamadığı çağrılarda RONA raporlarında düzenleme yapıldı.

v 4.80.143

Yayın Tarihi : 20.09.2021

  • Agent Oturum Raporunu excel'e aktarılmasında agent adı sütunu eklendi.
  • Kullanıcı sayfasında rehberde gizli abonelerin görünmemesi için düzenleme yapıldı.
  • Wallboard da Mola da olan agentların Pause olarak görünme problemi çözüldü.
  • Kuyruk Dahililerinde CallerID yazmak için karakter düzenlemesi yapıldı.
  • Belli tarihten eski ses kayıtlarını arşivleyen sistemlerde ilgili kaydın dinlemek için düzenleme yapıldı. (ilk düzenleme için çözümortağımız veya firmamız ile iletişime geçiniz.)
  • Kullanıcı sayfasında Telefon üzerinden yapılan direk çağrı yönlendirme ve iptali için düzenleme yapıldı.

v 4.79.141

Yayın Tarihi : 01.07.2021

  • Ses kayıtlarında düzenlemeler.: Sistemde aktarılan çağrıların ses kayıtlarının takip edilebilmesi için düzenlemeler yapıldı. Robot operatör karşılama menülerinde yeni konfigürasyonun aktif olması için ilgili sayfalarda "UYGULA" yapılması gerekmektedir.
    Çağrı Merkezi uygulamasını ve çağrı kuyruklama özelliğini kullanan müşterilerimizin "Kuyruk Dahilileri" içinde yeni konfigürasyonun aktif olması için ilgili sayfalarda "KAYDET" yapılması gerekmektedir.
    Agent ve kuyruk performans raporlarının doğru ölçeklendirilebilmesi için sistem çağrı özellikleri içerisinde atanmış olan transfer servis kodları ile işlem yapmaları konusunda bilgilendirme ve eğitim verilmelidir.
  • Tuşlama yönlendirmede "na" sorunu.: Telefon üzerinde Servis kodu ile yapılan yönlendirmelerin iptali ve takibi için arayüzde kullanıcı ayarları içerisinde "Tuşlama Yönlendirme" içinde görünmesi ve kaldırılması için düzenleme yapıldı.
  • Mail gönderimine zaman kısıtlaması eklendi. : Kuyruk dahilileri taşma süresi ve mail bilgilendirmesi içinde sunucu servis erişimlerinde yaşanabilecek gecikmeler için düzenleme yapıldı.
  • Inteliex Desktop Softphone için ext directory. İnteliclient Windows softphone yazılım kullanıcılarının rehberde dahili kullanıcıların meşguliyet durumlarını takip edebilmesi geliştirme yapıldı.
    Softphone genel ayarlar içerisinde "Kullanıcılar Dizini"= http://InteliexIPadresi/asteradmin/SpRemotePhonebook.xml olarak girildiğin de özellik eklenecektir. Özelliğin çalışmadığı durumda lütfen hizmet aldığınız çözüm ortağımız veya bizimle iletişime geçiniz.

v 4.78.140

Yayın Tarihi : 26.04.2021

  • Güncel Kullanım kılavuzu artık online olarak indirilebilecek şekilde düzenleme yapıldı.
  • Telefondan tuşlama ile koşulsuz yönlendirme durum bilgisi arayüzde kullanıcı ayarları içinde yönlendirme seçenekleri altına taşındı.
  • Kuyruklar içinde güncellemede büyük-küçük harf dönüşümü devredışı bırakıldı.
  • Sistem güncelleme ekranında güncelleme tamamlandığında "başarılı" uyarısı eklendi.
  • Kuyruk içine kullanıcı agent(local) eklemelerinde kişilerin kopyala/yapıştır yaptığı duurmlarda başta ya da sonda boşluk olursa temizlenecek şekilde düzenleme yapıldı.
  • Sisteme login olurken versiyon kontrolü için yapılan isteğin süresi 3 sn ile sınırlandırıldı.

v 4.78.139

Yayın Tarihi : 24.03.2021

  • "Disa Erişim Dahili" yönetimine dil seçenekli olacak şekilde düzenleme yapıldı.
  • "Özet Yönetici Panosu" açılma sorunu için düzenleme yapıldı.
  • Agent login olduğunda "Dahili" kutusu değiştirilemez olması için düzenleme yapıldı.
  • Agent durumları sayfa düzenlemesi yapılarak "login - meşgul - molar - en altta logof(mesai dişi)" olacak şekilde sıralandı.
  • Bağlam isimlerinde büyük harf ve Türkçe karakter yapılması durumuna sayfa düzenlemesi yapıldı.(Bu düzenleme yeni yapılan bağlamlarda geçerli olacaktır.)
  • Sistem yedeği indirmede sayfalama düzenlemesi yapıldı.

v 4.78.138

Yayın Tarihi : 15.12.2020

  • "Agent Cdr Raporunda" giden arama seçiminde problem giderildi.
  • Agent günlük özet raporunda sayfalama problemi giderildi.
  • Kuyruk terk raporlarına Sip ve Lokal kullanıcıların da gelmesi eklendi.
  • Agentboard da kayıt dinleme yetkilerinde düzenleme yapıldı.
  • Agent Düzenleme Ekranında “Pause” izinleri düzenlendi.
  • Mobil ve tabletlerden sistemde ses kayıtlarını dinleme için sayfalama düzenlemeleri yapıldı.
  • Kuyruk Dahilisi Toplam Çağrı raporuna “Excel” ve "Kısayol" eklendi.
  • Bağlamların silinmesi durumuna kalan çerezlerin silinmesi için düzenleme yapıldı.

v 4.77.137

Yayın Tarihi : 10.09.2020

  • CRM web servis entegrasyon yapılmış projeler için hangi kullanıcı tarafından talep edilerek dinleme yapıldığı aktivite_log raporuna eklendi.
  • Ana Cdr Raporunda sayfalama problemleri çözüldü.
  • Çağrı merkezinde Agentların Login olmadan logout yaparak sistemden çıkmaması için düzenleme yapıldı.
  • Kuyruk ve Agent listelemede görsel düzenlemeler yapıldı.
  • Sistem genel rehberine kayıt edilen harici numaraların 2 numarlarının LDAP Rehberde görünmesi eklendi.
  • CRM entegrasyonlarında Agent Board da performans iyileştirici geliştirmeler yapıldı.

v 4.76.136

Yayın Tarihi : 28.07.2020

  • Arayüz kullanıcı listesine, grup ve kuyruk bilgileri eklendi.
  • Terk Eden Numaralar raporunda tümü seçildiğinde ilgili kuyruk bilgisi eklendi.
  • Kullanıcı sayfalamasında düzenlemeler yapıldı.
  • Yeni güncelleme yayınladığında bildirim gelmesi ve güncelleme sayfasında update desteği süresi takibi bilgileri eklendi.
  • Robot operatör sayfalama ile ilgili düzenlemeler yapıldı.
  • Bağlamları silmede oluşan hatalar kaldırıldı.

v 4.75.135

Yayın Tarihi : 26.06.2020

  • Sekreter dahilisi özelliği eklendi.
  • Performans güncellemeleri
  • Yeni sekmede açılması istenen sayfalar için düzenleme.
  • Robot operatörde düzenlemeler.
  • Yönetimsel grup düzenlemeleri.
  • Auto Provision bug.
  • Kullanıcılar sayfasında düzenlemeler.
  • Voicemail dinleme ile ilgili düzenlemeler.
  • Mp3 Anons yükleyebilme eklendi.
  • Ana Cdr raporunda düzenlemeler.

v 4.74.134

Yayın Tarihi : 27.05.2020

  • Agent dahilisi CallerId bug.
  • Monitoring ve Agentların Durumu sayfalarına Agent Pause bilgisi eklendi.
  • Agent Board Pause bug.
  • Kuyruk Dahilisi Toplam Çağrı raporunda kuyruk adı hatası.
  • Günlük Özet Raporunda Değişiklikler ve bug.
  • Bağlamlar bug.
  • Fabrika ayarlarına eklemeler.
  • Agent Board Performans güncellemesi.
  • Rehber Blacklist loglama eklendi.
  • Disk doluluğu bug.

v 4.73.133

Yayın Tarihi : 27.02.2020

  • Wallboard dahdi sorunu düzeltildi.
  • Ana Sayfa butonu eklendi.
  • Arayüz kullanıcıları için kişisel ayarlar sayfası eklendi.
  • Yedeklemede eklemeler.
  • Kullanıcılarda sesli posta ve agent dahilisi seçeceği aynı anda seçildiğinde sorun oluyordu. Önüne geçildi
  • Günlük Özet Raporu, saat aralıkları eskiklik hatası.

v 4.72.132

Yayın Tarihi : 10.02.2020

  • KVKK kapsamında değişiklikler.
  • Rehberdeki hızlı kodlar olmasa bile dosya oluşturma sorunu.
  • Cvs rehber yüklemede hızlı kodların çalışmama hatası.
  • Rehberde hepsi sil denildiğinde oluşan hatalar.
  • Userhomepage Servis kodlarında eksikler.
  • Wallboard gelen arama verilerinde hatalar.
  • Asterisk Konsol ekranı, yetki düzenlemesi.
  • Ana Cdr Raporunda sayfalama hataları.
  • Ses Dosyası Yükle ekranındaki dinleme ekranı düzenlendi.
  • Yedeklemeye zamanlanmış uygulamalar da eklendi.

v 4.71.131

Yayın Tarihi : 30.12.2019

  • Ana ekrana kısayol yapısı eklendi.
  • Grup Raporu Excel'de yön hatası.
  • Rehber karaliste silme hatası.
  • Zaman kalıplarındaki zaman seçim aralığı 5 dk yapıldı.
  • Çağrı Özelliklerinde Flex exten girişleri zorunlu yapıldı.
  • Wallboard transferleri, cevaplandırılmışlara dahil etme hatası.

v 4.70.130

Yayın Tarihi : 10.10.2019

  • Kayıp çağrılar wallboard, kuyruk hata düzenlemeleri.
  • Robot operatör, saat aralığı değiştirildi.
  • Güvenlik Güncellemeleri.
  • Wallboard Düzenlemeler.
  • OS-daki dump akışı kapatıldı.
  • Otomatik login-logout hata düzenlemeleri.
  • Çağrı Özelliklerinde Düzenlemeler.
  • Agent Oturup Raporu hata düzenlemeleri.

v 4.70.129

Yayın Tarihi : 16.09.2019

  • Agent Günlük Özet Raporunda Düzenlemeler.

v 4.70.128

Yayın Tarihi : 16.09.2019

  • Veri Tabanı Düzenlemeleri.

v 4.70.127

Yayın Tarihi : 20.08.2019

  • Kullanıcılarda hata Düzenlemeleri.
  • Fabrika Ayarlarında hata Düzenlemeleri.

v 4.70.126

Yayın Tarihi : 19.08.2019

  • Özel Arama Planına Yetki Grubu sütunu eklendi.
  • Asterisk Konsol Dökümü eklendi.
  • Agent Günlük Özet Hata Düzenlemeleri.
  • CDR Raporu, excel çıktısı hata düzenlemeleri.
  • Kuyruk ayarlarında düzenlemeler.

v 4.69.125

Yayın Tarihi : 01.08.2019

  • Agent Oturum Raporunda günün ilk logini işaretlenme eklendi
  • Agent Board Terk Eden Numaralar'a tarih aralığı seçimi eklendi.
  • Hata düzeltmeleri.

v 4.68.124

Yayın Tarihi : 25.07.2019

  • Performans düzeltmeleri.
  • Wallboard hata düzeltmeleri.
  • Ses Kayıt Dinleme Ekranı, transfer edilenler düzenleme.
  • Agent Değerlendirme Formu hata düzeltmeleri.
  • Çağrı Değerlendirme Formu hata düzeltmeleri.

v 4.68.123

Yayın Tarihi : 25.04.2019

  • Vm şifre değiştirme userhomepage'e eklendi.
  • Sip Trunk ayarlarında düzenlemeler.
  • Arama planında düzenlemeler.

v 4.67.122

Yayın Tarihi : 16.04.2019

  • Sistemdeki sorun oluşturabilecek durumlar listesi eklendi.
  • User Home Page'e servis kodları sayfası eklendi.
  • Cevapsız ve meşgul abonelerin operatöre geri dönüşde hangi dahiliden döndüğü eklentisi yapıldı.
  • Crm Geliştirmeleri.
  • Agent Oturum Raporu hata düzeltme.
  • Kullanıcı Listesinde düzenlemeler.
  • Yerelleştirme sorunları.

v 4.66.121

Yayın Tarihi : 20.02.2019

  • Agent Cdr raporunda bug.
  • Chat yerelleştirme eksikleri ve bug.
  • Chat mesaj uyarı tonu eklendi.
  • Kuyruk dahilileri bug.

v 4.66.120

Yayın Tarihi : 08.02.2019

  • Userhomepage-e Chat Özelliği eklendi.
  • Kuyruk Dahililerinde Değişiklikler.
  • Toplu Kayıt Dinleme Bug düzeltildi.
  • Bağlam girişte, boş anons bug düzeltildi.
  • Not: Chat özelliğinin aktif olması için bizimle iletişime geçmeniz gerekebilir. (support@sesdata.com)

v 4.65.119

Yayın Tarihi : 22.01.2019

  • Arayan numara boş ya da gizli geldiğinde sıkıntı çıkabiliyordu, çözüldü.
  • Userhomepage'e firma logosu eklendi (Firma-Bayii).
  • Robot operatörde değişiklikler.
  • Varsayılan ayarlara transfer context seçimi eklendi.
  • Transferlerde ses kaydı için düzenleme.

v 4.64.118

Yayın Tarihi : 21.12.2018

  • Kuyruk Dahilileri Bug ve Düzenleme.

v 4.64.117

Yayın Tarihi : 12.12.2018

  • Did prefixleri dinamikleştirildi.
  • Robot operatörde değişiklikler.
  • Agent Değerlendirme Raporu'na Agent filtresi eklendi.
  • Kuyruk Dahililerinde eklemeler.
  • Sip Ana Ayarlarında Değişiklikler.
  • Robot Operatör-de bağlam ve dahili numara birden fazla eklenmemesi için düzenleme.

v 4.63.116

Yayın Tarihi : 21.11.2018

  • Ortak Voicemail eklendi.
  • Paralel dahili güncellemeleri.
  • Userhomapage Dahili rehbere yönetimsel grup filtresi eklendi.
  • Ortak Voicemail
  • Fabrika ayarlarında düzenlemeler.

v 4.62.115

Yayın Tarihi : 22.10.2018

  • Buçuklu time zone-larda tarih hesaplama hatası (raporlar)
  • Tasnif türü seçilmeden kayıt etme sorunu giderildi.
  • Tuşlama raporu Ana rapolar sekmesine taşındı. (Arayüz kullanıcı listesindeki erişim haklarından tekrar kaydet denilmesi gerekiyor)
  • Trunk kullanıcılarında düzenleme.
  • Disa düzenlemeler.
  • Arayüz kullanıcılarında düzenleme.
  • V1 wallboard, rehberden isim bulma eklendi.
  • İngilizce çeviride eksiklikler.

v 4.62.114

Yayın Tarihi : 01.10.2018

  • Günlük özet raporu hata düzeltmeleri.
  • Mini Crm Hata düzeltmeleri.
  • Tuşlama Raporu ana raporlar sekmesine taşındı.
  • İngilizce çevirilerinde eksiklikler.
  • Wallboard rehber ile ilişkilendirildi.
  • Arayüz kullanıcı yönetimi hata düzeltmeleri.

v 4.62.113

Yayın Tarihi : 25.09.2018

  • User Home Page'e Mini Crm özellikleri eklendi.
  • Not: Aramalardaki bildirimleri açmak için lütfen iletişime geçiniz.

v 4.61.113

Yayın Tarihi : 05.09.2018

  • İngilizce çevirilerinde eksiklikler.

v 4.61.112

Yayın Tarihi : 14.08.2018

  • Sip Ayarlarında değişiklik.
  • Yedek almada, network ayarları da eklendi.
  • Özel arama planında hata giderildi.
  • Arama İstatistikleri Raporunda Hatalar.
  • Arayüz Kullanıcı Listesinde raporlama haklarında düzenlemeler.
  • Grup Raporunda, dahililerin yanına isim eklendi.
  • User Home Page Kişisel Rehber'de başlık adı hatası.
  • Grup Raporu'nda hatalar.
  • Anlık Kuyruk raporunda kuyrukların yetkiye göre gelmesi eklendi.
  • Arayüz Kullanıcı Düzenlemede Grup yetkisi eksikliği giderildi.
  • Fabrika ayarlarında düzenlemeler.

v 4.60.111

Yayın Tarihi : 29.06.2018

  • Grup Raporu ekrandan taşma sorunu.
  • Grup Dinleme sayfasında yetkilendirme düzenlemesi.
  • Numara bilgisi olmadığında Bilinmeyen Numara yazacak şekilde düzenlendi.
  • Günlük Özet Raporu Excelde sütun eksikliği.

v 4.59.110

Yayın Tarihi : 20.06.2018

  • Agent Günlük Özet raporunda, seçilen kuyruklara ait agentların gelmesi düzenlemesi.
  • Did aramalarında yeni yapı.
  • Komşu Network Özelliği.
  • User Home Page Dahili ve Kişisel Rehblerde yenilikler.
  • Kuyruk yönetimindeki buglar.
  • Konferans odalarında buglar.
  • Sağ üst köşeye, oturumu kapat linki eklendi.
  • Trunk kullanımından kaynaklanan wallboard sorunları çözüldü.
  • Robot operatör sayfa kapatma hatası.

v 4.58.109

Yayın Tarihi : 01.06.2018

  • Bağlamlarda ses kayıt izni eklendi.
  • Zamanlanmış raporlar, terk eden numaralar bug.
  • Agent Board Terk Eden Numaralar, kuyruğa göre getirme bug.
  • Yedeklemede düzenlemeler.
  • Kuyruk Terk Raporu değişiklik.
  • Fabrika ayarlarında düzeltmeler.
  • Kuyruk yönetimi bug.

v 4.57.108

Yayın Tarihi : 13.04.2018

  • Kuyruklara agent eklerken dahili boş geçilebiliyordu.
  • Sistemdeki nat değerleri değişti.
  • Robot Operatör, listeleme ekrandan taşabiliyordu.
  • Kuyruklarda ringinuse seçilebilir yapıldı. Agent Ve Sip Abone Durum Kontrol.
  • Flex exten bug.

v 4.56.107

Yayın Tarihi : 28.03.2018

  • Agent board-dan popup edilebilecek rehber sayfası eklendi.
  • Update sayfasına işleminz gerçekleştiriliyor uyarısı eklendi.
  • Giriş sayfalarındaki logo düzeni değiştirildi.
  • Kuyruk dahilileri, popup bug.

v 4.55.106

Yayın Tarihi : 23.03.2018

  • Genel Entagrasyon Çalışır Hale getirildi.
  • Disa hatalar.
  • Userhomepage clicktocall aranacak numara hatası. Son gelen çağrılar ve cevapsız çağrılar sekmesinde hata.

v 4.55.105

Yayın Tarihi : 16.03.2018

  • Yealink Telefonlarda Hold bilgisinin gelmemesi ile ilgili yapılan çalışma.
  • Sip Trunk'a Pai ayarları eklendi.
  • Disa eklendi.
  • Çağrı değerlendirme formundaki cevap iste kısmı aktif hale getirildi.
  • Çağrı değerlendirme formundaki cevap iste kısmı aktif hale getirildi.

v 4.54.104

Yayın Tarihi : 28.02.2018

  • Robot Operatör-de değişiklikler.
  • Wallboar'da Agentların toplam gelen çağrılarına transferlerinide dahil edilmesi.
  • Backup script güncellendi.
  • Kullanıcı Listesi, Çağrı Grubu sütunu eklendi.
  • Pri-Dahdi kanal aşımı kontrolü eklendi.
  • Fabrika ayarlarına çekmede sıkıntılar.
  • Gelen fax raporunda değişiklikler.

v 4.53.103

Yayın Tarihi : 16.02.2017

  • Flexible extension özelliği eklendi.
  • Grup yönetici raporunda 7 haneden küçük numaraları rehberden bulmama bug.

v 4.52.102

Yayın Tarihi : 30.01.2018

  • Ssl sertifikası olduğunda ana dizinden asteradmin dizinine yönlendirmiyordu.
  • Grup yönetici raporu: Dahilileri Göster seçeneği eklendi. Arayan ve aranan numaralar rehberden varsa isim getirime eklendi.
  • Userhomepage paralel dahili bug.

v 4.51.101

Yayın Tarihi : 25.01.2018

  • Arayüz kullanıcısı eklerken birden fazla grup seçebilme ve ses kaydı dinleme yetkisi eklendi.
  • Csv directory eklendi.
  • Arama Ücretlendirme-nin altında güncel verilerin dökümü eklendi.
  • Rehberde uzak rehberde gizle kapalı olduğunda ldap-tan silmemesi bug.
  • Agent Cdr Raporu, tek agent ve transferler dahil edildiğinde yavaş geliyordu. Sorgudaki sorun giderildi.

v 4.50.100

Yayın Tarihi : 24.01.2018

  • Otomatik Update Eklendi.

v 4.28.72

Yayın Tarihi : 25.12.2017

  • Sistemde userhomepage kısmına girdiğimizde bırakılan sesli postaları silinememsi hatası.
  • Sistemde robot operator kısmında iki bağlamda aynı dahili yaratılıp silindiği zaman iki bağlamdan da dahili numarayı silmektedir hatası.
  • Sistemde aynı konferans dahilisi üst üste yaratılabiliyor. Aynı konferans dahilisi ikinci kez oluşturulamaz diye uyarı çıkmıyor hatası.
  • Konferans odası oluşturuken, aynı dahiliden ikinci kez oluşturmak istediğimizde uyarı vermiyor hatası.
  • Kuyruk eklemede bug.
  • Kuyruk eklerken boşluk ve tr karakter var mı kontrolü eklendi.
  • Rehberden numara getiriken 7 hane ve üzeri kısıtlaması eklendi.
  • Rona Raporu Bug.
  • Agent Günlük Özet Raporu, 30 günlük rapor alındığında gelmiyordu.
  • Softphone, arama olduğunda arayanın ismi de eklendi.
  • Did raporu bug.
  • Userhome page ve asteradmin click to call bug.
  • Olay durum raporu uyumluluk çalışması.

v 4.28.70

Yayın Tarihi : 13.10.2017

  • Zamanlanmış Bildirimler hatalar.
  • Olay durum raporu hatalar.
  • Network ayarları hatalar.
  • Wallboard/Monitoring bekleyen dialog açılmaması bug.

v 4.28.69

Yayın Tarihi : 05.10.2017

  • Genel performans arttırımı için çalışma.
  • Softphone bug düzeltmeleri.

v 4.28.68

Yayın Tarihi : 15.09.2017

  • Raporlarda atanan kuyrukların verilerini görme olayı.
  • Blacklist/Karaliste bug/eksikler.
  • Wallboard öncesi ekranda, multiselectbox-ta kaydırma çubuğu çıkmaması.
  • Softphone eklemeler. (redial, son arananlar) ve bug düzeltmeleri.

v 4.27.67

Yayın Tarihi : 24.08.2017

  • Blacklist/Karaliste -nin çalışır hale getirilmesi için çalışma.

v 4.27.66

Yayın Tarihi : 17.08.2017

  • Fabrika ayarlarına ekleme.
  • Agent Günlük Özet Raporu, iki tarih arasındaki gün hesaplamada hata.
  • Softphone buglar, eklemeler.
  • Kullanıcı ekleme ve düzenleme sayfasında, field type değişikliği.

v 4.26.65

Yayın Tarihi : 17.07.2017

  • Gelen fax sayfası tekrar düzenleme.
  • Ses kaydı agent board-dan da dinlendiği için düzenleme yapıldı.
  • Agentların durumu sayfasına, login olunmuş dahili eklendi.

v 4.25.64

Yayın Tarihi : 10.07.2017

  • Gelen fax sayfası tekrar düzenleme.
  • Agent Oturum Raporu Excel Apple cihazlarda sıkıntı çıkarıyordu.
  • Rona raporuna saniye filtresi eklendi ve hatalar.
  • Wallboard hatalar.
  • Mail2fax düzenlemeler.

v 4.24.63

Yayın Tarihi : 28.06.2017

  • Fax loglarının listelendiği sayfalar yeni tema-ya aktarıldı.
  • Günlük Özet Raporu ile Excel Arasında uyuşmazlık Bug.

v 4.24.62

Yayın Tarihi : 02.06.2017

  • Tanınmayan callerid namelerde standart text dönülmesi.

v 4.24.61

Yayın Tarihi : 26.05.2017

  • Zaman kalıplarında düzenlemeler.
  • Robot Operatör, zaman dışı dahili'nin hane sayısı arttırıldı.
  • Sistem restart hatalar.

v 4.24.60

Yayın Tarihi : 10.05.2017

  • Kullanıcı export-import-a eklemeler.

v 4.23.60

Yayın Tarihi : 09.05.2017

  • Softphone için düzenleme.
  • Türkçe karakter hataları.

v 4.23.59

Yayın Tarihi : 08.05.2017

  • Ses dosyası birleştirerek, taşıma işleminde hatalar.
  • DID-fax checkbox verisinde hatalar.
  • Kullanıcı düzenleme pop-up tercihi hatırlamıyordu.
  • Türkçe karakter sıkıntısı.
  • Kullanıcı düzenleme-de hata.

v 4.23.58

Yayın Tarihi : 24.04.2017

  • Softphone eklendi.
  • Softphone için eklemeler.
  • Konferans kayıtları dinleme ekranı yeni temaya aktarıldı. Yeni sütunlar eklendi.
  • Kullanıcı sayfalarına eklemeler.
  • Anlık Kuyruk Durumu Düzenleme.
  • Fabrika ayarlarına çekme-de düzenlemeler.
  • Did Raporu ve Özet Yönetici Panosu sayfalarındaki cevaplanan çağrı sorgusunde bug.
  • Çağrı Grubu değeri 64'ten büyük olmamalı düzenlemesi.

v 4.22.57

Yayın Tarihi : 29.03.2017

  • Basit Monitoring(wallboard) eklendi.

v 4.21.57

Yayın Tarihi : 28.03.2017

  • Did Raporu eklendi.
  • User Home Page label-a tıklandığında DID-fax checkinin açılıp kapanması.

v 4.20.56

Yayın Tarihi : 24.03.2017

  • Raporlarda seçilmiş field verilerinin hatırlanması, eksik kalanlar.
  • Kullanıcılar sayfasında tasarımsal hata.
  • Excel Export-Import Sorunlar.
  • Agent Board Kuyruk Terk Raporu yeni temaya aktarıldı.
  • Fabrika ayarlarına çekildiğinde, smtp sunucu bilgileri temizlenmiyordu.
  • ldap hata.

v 4.20.55

Yayın Tarihi : 14.03.2017

  • Kuyruk Taşma Raporu yetkisi değiştirildi.
  • Raporlarda seçilmiş field verilerinin hatırlanması.

v 4.19.55

Yayın Tarihi : 10.03.2017

  • Dış Arama Kodu Ekle seçili gelmiyor hatası.
  • Ekran kaydetme eksikler.
  • ldap uzak rehber gizleme hatası.
  • Agent Günlük Özet Excel'e yeni sütun: mola süresi + login süresi bug.
  • Ses kaydı dinleme ekranındaki, ses seviyeleri grafiği opsiyonel yapıldı.

v 4.18.54

Yayın Tarihi : 02.03.2017

  • Kuyruk Dahilileri parser problemi.
  • Grup Yönetici Raporu hatalar.
  • Kuyruk Terk Raporu Excel'e Saatlere Göre Cevap Raporu grafiği eklendi.
  • Kuyruk Cevap Raporu Excel'e Saatlere Göre Cevap Raporu grafiği eklendi.
  • Günlük Özet Raporu Excel'de, ingilizce tarihler türkçe yapıldı.

v 4.18.53

Yayın Tarihi : 24.02.2017

  • Kullanıcılar ekleme düzenleme popup hatası.
  • Kullanıcılar export-import hatalar.
  • Agent Değerlendirme Raporu'na giden arama değerlendirmeleri de eklendi. Ancak agent numarası ile dahili aynı olmalı.
  • Wallboard dinle butonu kırmızı yapıldı.
  • Wallboard agent login ekranında seçiniz eklendi ve dahililerin yanına isimler geldi.
  • Kuyruk'a agent eklerken en başta seçini çıkması.
  • Agent Günlük Özet Excel'e yeni sütun: mola süresi + login süresi.
  • Popup checkbox ve vip kuyruk önceliklendirme.
  • Sayfanın başına, kullanıcılar sayfasına yönlendiren bir buton eklendi. Robot operatörde başlıkla bold yapıldı.
  • Agent Oturum Raporu, toplam Süre, Toplam Mola Süresi olarak değiştirildi.
  • Sip Ana Ayarları, hatalar.
  • Agent Günlük Özet, tek agent raporu alındığında hata oluşuyordu.
  • Dahili ve zaman dışı dahili çapraz yazıldığında kısır döngü oluşumunun önüne geçme.
  • Agent CDR Raporu, Agent dışında bir dahiliye transfer edilenler.
  • Userhomepage giriş hatası seçilen dile göre gelmiyor.
  • Vip kuyruk kontrol düzenleme.

v 4.17.52

Yayın Tarihi : 13.02.2017

  • Ses kayıt dinleme ekranı, genişlik düzenlemesi.
  • Agent CDR Raporu, yeni temaya aktarılmayan kısımlar aktarıldı.
  • Fabrika ayarlarına çekince zamanlanmış raporlar temizlenmiyordu.
  • Sol Menü Yazım Hatası.
  • Canlı Görüşme Dinleme Ayaraları ingilizce hücre adı.
  • Öngörüsel Dış Arama tr karakter sorunları.
  • Agent CDR Raporu, dış aramalarda numara kesilmesi kaldırıldı.
  • Emoloji Raporu ve Agent Board Hatası.
  • Zamanlanmış Rapor-a Ekleme. Agent CDR Raporu, gelen-giden arama ayrımı.

v 4.16.51

Yayın Tarihi : 23.01.2017

  • Zamanlanmış bildirim bug.
  • Yetkilendirmedeki değişiklik ardından oluşan bir hatalar.
  • Giriş sayfasındaki açıklamalar türkçe/ingilizce yapıldı.
  • Ana CDR raporu, ilk satırdaki field-larda kayma vardı.
  • Operatör panel seçili kullanıcıların eklenmemesi hatası.
  • Kullanıcı silme sorgu hatası.
  • Kuyruk Cevap Raporu, excel çıktı adı değişikliği.

v 4.15.50

Yayın Tarihi : 13.01.2017

  • Did-den gelen çağrılara rehber sorgusu eklendi.
  • Zamanlanmış raporlara eklemeler.
  • Kuyruk Terk Excel raporu güncellendi.
  • Kuyruk cevap raporu. aranan numaraların yanına kuyruk isimleri de getirildi, tabi varsa. Excel raporu güncellendi.
  • Değerlendirme formu türkçe karakter sorunu.
  • Çağrı merkezi ayarlarında buton yazısı düzenlendi.
  • Oturum raporunda logout nedeni bug.
  • Aynı dahiliye iki agent login olmaya çalıştığında uyar verme eklendi.
  • Rehber export,import kısmına karaliste sütunu eklendi.
  • Ekran kayıt eklendi.

v 4.14.49

Yayın Tarihi : 05.01.2017

  • Network ayarları eth1 gateway hatası.
  • Gigaset Rehber eklendi.
  • Dilbilgisi hatası.

v 4.13.48

Yayın Tarihi : 04.01.2017

  • Agent Pause Raporu eklendi.

v 4.12.48

Yayın Tarihi : 28.12.2016

  • Tıkla ara'da düzenlemeler.
  • İşletim sistemi seviyesinde fonksiyon değişikliği.
  • Cdr raporu değişen yetki nedeniyle oluşan hata.
  • Agent board terk eden numarlar hep operatör olarak geliyordu.

v 4.12.47

Yayın Tarihi : 27.12.2016

  • Gece Modu dtmf.
  • Agent CDR Raporunda denemeleri göster kapalı olarak geliyor.

v 4.11.46

Yayın Tarihi : 26.12.2016

  • Agent lisansı, ekleme sayfası yenilenmezse geçersiz oluyordu.
  • Kuyruk Cevap Raporu'na aranan filtresi eklendi.
  • Postgresql yeni versiyona geçildi.

v 4.10.45

Yayın Tarihi : 23.12.2016

  • Postgresql versiyon güncellemesi ile ilgili düzenlemeler.

v 4.10.44

Yayın Tarihi : 22.12.2016

  • User Home Page, genel düzenlemeler.

v 4.10.43

Yayın Tarihi : 21.12.2016

  • Hızlı arama-nın telefonu seçilirken boş seçilememesi.

v 4.10.42

Yayın Tarihi : 20.12.2016

  • Ses kaydı dinleme pop-up-da kaydırma çubuğu gelmiyor.

v 4.10.41

Yayın Tarihi : 19.12.2016

  • Kullanıcı düzenleme ekranında "uzak rehberde göster" tiki seçilse de seçili gelmiyordu.
  • Rehberde karaliste seçildiğinde, düzenleme ekranında seçili gelmemesi.
  • Rehber dışarı aktarmada hızlı arama sütunlarının yanlış gelmesi.
  • Dış arama kodu conf-a yazılarak dinamik hale getirildi.
  • Bekleme müzikleri arayüzde isimleri editlenmiyordu.

v 4.10.40

Yayın Tarihi : 15.12.2016

  • Fabrika ayarlarına çekerken yetki'nin yeni yapıya uygun olmaması.

v 4.10.39

Yayın Tarihi : 12.12.2016

  • Robot operatör bug.

v 4.10.38

Yayın Tarihi : 08.12.2016

  • Dış Arama Yetkilendirmesi, sayfa yetkilendirmesi sonrasında eski mantık sorun çıkarmış.

v 4.10.37

Yayın Tarihi : 05.12.2016

  • Kullanıcılar dışarıya aktarılırken veri tipi hatasından kaynaklanan veri kaybı.
  • Kullanıcı adı boş bırakıldığında gelen uyarı yanlış.

v 4.10.36

Yayın Tarihi : 29.11.2016

  • Çağrı değerlendirme raporu.

v 4.9.36

Yayın Tarihi : 28.11.2016

  • Bağlam başlığı 16 karakter ile sınırlandırıldı.
  • Userhome page sesli posta listeleme hatası.

v 4.9.35

Yayın Tarihi : 29.11.2016

  • Kullanıcı yetkilendirmede köklü değişiklikler.

v 4.8.35

Yayın Tarihi : 15.11.2016

  • Rehberde isme tıklanınca açılan detay sayfası yeni tema'ya aktarıldı.

v 4.8.34

Yayın Tarihi : 14.11.2016

  • Kuyruk dahilisi düzenlemde dil-in yanlış gelmesi.

v 4.8.33

Yayın Tarihi : 11.11.2016

  • Agent birden fazla kuyruğa eklendiğinde penalty değerinin çalışmaması.

v 4.8.32

Yayın Tarihi : 08.11.2016

  • Unidata secildiğinde register edilse bile kullanıcılar sayfasında aktif değil olarak gelmesi.

v 4.8.31

Yayın Tarihi : 07.11.2016

  • Rehber export eklendi.

v 4.7.31

Yayın Tarihi : 04.11.2016

  • Bağlam düzenleme eklendi.

v 4.6.31

Yayın Tarihi : 01.11.2016

  • Robot operator için zaman kalıpları.

v 4.5.31

Yayın Tarihi : 27.10.2016

  • Postgresql versiyonun yükseltilmesi.

v 4.4.30

Yayın Tarihi : 24.10.2016

  • Kullanıcılar, Trunk Callerid sütunu eklendi.

v 4.4.29

Yayın Tarihi : 20.10.2016

  • Vtiger popup entegrasyon.
  • Auto provision düzenleme.

v 4.4.28

Yayın Tarihi : 18.10.2016

  • Daha önce istek üzerine numara girişiyle kısıtlanan field tekrar istek üzerine text yapıldı.
  • Network ayarlarındaki uyarı değiştirildi.

v 4.4.27

Yayın Tarihi : 17.10.2016

  • Ses kaydı linklerinin yeni yapı gereği düzenlenmesi.
  • Fabrika ayarları onay hatası.
  • Wallboard kayıp çağrı linki tarih hatası.
  • Ses kaydı dinleme ekranında değerlendirme formunu sadece çağrı merkezi yöneticisi görebilir. form değerleri sonradan değiştirilebilir. userhome-den dinlenebilmesi icin duzenleme yapildi

v 4.4.26

Yayın Tarihi : 14.10.2016

  • Network ayarları içinde Eth1 açılıp içine bilgileri girilince config oluşuyor ama ara yüzde kalmıyor hatası.
  • Bağlam giriş, veri tipi değişikliği.

v 4.4.25

Yayın Tarihi : 13.10.2016

  • Statik Route ekleme.
  • Ana Cdr raporu, sayfalama linklerinin görüntülenememesi hatası.

v 4.3.24

Yayın Tarihi : 12.10.2016

  • Netwok ayarları değişince sistemin yeniden başlaması. uyarı da eklendi.
  • Ses kayıtlarının dinlenmesi için ayrı bir pencere. Ses seviyeleri ve değerlendirme formu eklemesi.

v 4.2.23

Yayın Tarihi : 10.10.2016

  • Wallboard-da login,logout ve dinle butonları sadece çağrı merkezi yöneticisinde görünecek şekilde düzenlendi.
  • Raporlarda tarih seçilmediği zaman uyarı çıkması.

v 4.2.22

Yayın Tarihi : 06.10.2016

  • Genel entegrasyon, başlık hatası.
  • bazı listeleme sayfalarındaki tablolara zebra desek eklenmemiş. onlar eklendi.

v 4.2.21

Yayın Tarihi : 05.10.2016

  • Kuyruklarda doğrusal sıralama için dosya isimlerinin başına oid eklenmesi.
  • Arama planı olmayan bağlamlar listelenmiyor.
  • Zamanlanmış raporlar, gereksiz buton kalmış ve listemeleye zebra desen eklendi.
  • bazı listeleme sayfalarındaki tablolara zebra desek eklenmemiş. onlar eklendi.

v 4.2.20

Yayın Tarihi : 04.10.2016

  • Bazı listeleme sayfalarındaki tablolara zebra desek eklenmemiş. onlar eklendi
  • Robot operatör bug. kısır döngye girmemesi için yapılan kontroldeki eksiklik giderildi.

v 4.2.19

Yayın Tarihi : 03.10.2016

  • Monitoring canlı görüşme dinleme bug
  • Agent board ivr aktar sorunu

v 4.2.18

Yayın Tarihi : 29.09.2016

  • Yeni temaya aktarılmayan sayfaların yeni sekmede açılması.

v 4.2.17

Yayın Tarihi : 29.09.2016

  • Hepsini dinle linkinin çalışmaması bug.
  • Yedeklemeye sistemdeki lisans dosyaları da eklendi.

v 4.2.16

Yayın Tarihi : 28.09.2016

  • Agent Board, pri agent login, logout ve pause hatası.

v 4.2.15

Yayın Tarihi : 27.09.2016

  • Fabrika ayarları, onay verme hatası ve versiyon hatırlama bug.
  • Kuyruklar, dinamik egent ekleme ve çıkarma butonları kaldırıldı.
  • Rehber başlık düzenleme.

v 4.2.14

Yayın Tarihi : 23.09.2016

  • Bağlam Giriş, sözel veri girişi engellendi.
  • CDR raporu, bitiş tarihi seçme, başlık düzenleme.
  • Kullanıcı ekleme ekranında protokole göre açılıp kapanan divler bug.
  • Kuyruk Dahilileri, kuyruk dahilisi, callerid parse sorunu.
  • Grup yöneticisi panele giremiyordu.

v 4.2.13

Yayın Tarihi : 22.09.2016

  • Agent logoff olmadığında raporlarda giden aramalar görünmüyordu.
  • Kullanıcı ekleme ve düzenleme sayfalarında ana sayfa, user home page olarak değiştirildi.
  • Aktivite Log, tarih seçilmediğinde jsler çalışmıyordu.

v 4.2.12

Yayın Tarihi : 21.09.2016

  • Formlarda sadece nümerik değer girilen kısımlar için çalışma.

v 4.2.11

Yayın Tarihi : 20.09.2016

  • Agent login olduğunda giriş sayfasında tema bozukluğu.

v 4.2.10

Yayın Tarihi : 09.09.2016

  • Wallboard, asterisk 1.8 için ve genel düzenlemeler
  • Giriş sayfasındaki fop linki, lisans varsa gelecek.
  • Terk Eden Numaralar wallboard sayfası yeni temaya aktarıldı.

v 4.2.9

Yayın Tarihi : 08.09.2016

  • Sip ana ayarları, g722 codec eklendi

v 4.2.8

Yayın Tarihi : 06.09.2016

  • Rona raporu eklendi.

v 4.1.8

Yayın Tarihi : 05.09.2016

  • Grafik başlık uyuşmazlığı
  • Kuyruk Cevap Raporu, yalın saniye olan sütunlar 00:00:00 yapısına çevrildi
  • Kuyruk Cevap Raporu, callerid parse hatası

v 4.1.7

Yayın Tarihi : 02.09.2016

  • agent trnk login bug

v 4.1.6

Yayın Tarihi : 01.09.2016

  • Kuyruk cevap raporu, transfer, terk edenler, taşan eklendi.
  • Kuyruk Dahilisi Toplam Çağrı, placeholder gelmeyecek.
  • Terk Eden Numaralar, cevap durumuna göre gelen kırmızı ve yeşil renkler aktarılmamış, aktarıldı.
  • Agent Günlük Özet, ortalama sorunu.
  • Günlük Özet Raporu, kaydurma çubuğu bozukluğu.

v 4.1.4

Yayın Tarihi : 26.08.2016

  • Sip ana ayarları, codec seçiminde bug

v 4.0.3

Yayın Tarihi : 25.08.2016

  • Günlük Özet Raporu tablo satırları ortalandı, rona bug düzeltildi
  • Günlük Özet Raporu tablo başlıklarında stil farklılıkları
  • kullanıcı ekleme pri seçeneğinin gelmemesi hatası
  • kullanıcı import bildirim bug

v 4.0.2

Yayın Tarihi : 22.08.2016

  • Kullanıcı import başarılı uyarısı eklendi

v 4.0.1

Yayın Tarihi : 18.08.2016

  • Rehber diger secenegi js ve php hatası

v 4.0.0

Yayın Tarihi : 17.08.2016

  • Kullanıcı düzenleme, pupup checkbox bug
  • Sorgu Optimizasyonları
  • Auto provision custom file hazırlanması